苏玉敏读的是会计专业，以前在家爸妈老是说女孩子读会计容易找工作，也适合女孩子，但是苏玉敏不是那块料，也不喜欢整天只坐在办公室里面对一大堆的数字和帐本，喜欢更有挑战性的工作。

    但那时毕业后，老是找不着工作，总不能在家里啃老，毕业了就要自己养活自己，因为自己喜欢打扮，女孩子天生爱美，同学帮忙介绍了一份产品导购的工作。

毕业后第一份工作

    产品导购是苏玉敏毕业的第一份正式工作，就是在大商场里面的柜台上班，那个时候也刚好认识小华，之所以选择在这里上班是因为觉得比较有挑战性，因为它的模式是体验式消费，不是顾客找自己，是需要通过自己去邀请过来，然后根据顾客的需求去满足她。 ?

    当然很多顾客会觉得你就是一个卖东西的，会有一定的心理抵触，当时做的牌子没有做过任何的广告，别人也会觉得牌子小没有信任感与安全感。成交率很低，在整个流程中你要根据她的需求问题边推荐边了解，帮她分析需求或许在这过程中她会不理你，但是苏玉敏不能停下来讲话，因为停下来就没有机会了。这也是一件非常痛苦的事，常常苏玉敏才讲到一半，人家就反感起身走了。

    虽然工作时间也是8个小时但是远远比现在公司上班的时间长的多，开始因为担心月绩赶不上，每天都坚持加班几个小时，常常会错过吃饭时间，一段时间下来真的感觉比较吃力，因为身体本来不是很好，身体没有办法支撑下来。

毅然辞职选择本然轻微商

    在长期的压力下苏玉敏选择了辞职，不过苏玉敏还是很感谢以前的公司，因为让苏玉敏学到了很多导购的知识跟交流经验。让苏玉敏明白抓住坚持与每一位顾客聊天是最大的重点，永远不要放弃每一个机会，使苏玉敏在后来的工作中一直坚持着这一条原则。

    本然轻微商是大大介绍苏玉敏过来的，苏玉敏一直很感谢他，因为他一直以来都很照顾苏玉敏。刚开始来的时候苏玉敏由公司的A总给苏玉敏培训相关知识，说实在苏玉敏不知道这些前景如何，也不懂什么是微信营销，不知道原来在微信上还可以这么卖产品。

    苏玉敏觉得既然苏玉敏选择了这份工作苏玉敏很想去挑战它，也跟苏玉敏之前的工作相关，所以苏玉敏会用心做的更好。直到产品正式上市开卖，比苏玉敏想象中的好很多跟以前来说一天能开1000的单是一件很满足的事情了。

在微信上苏玉敏以前都会想着，怎么才可以让别人相信自己不是骗钱的呢？

后来苏玉敏发现这个问题真的是白担心了，因为你一直在好友圈里面发的一些动态让人家感觉你是真实的人，在以前的聊天中人家都已经很认可你了。

微信就是要用心，拉关系。

 做微信营销主要是你得用心去维护每一位客户，真心的帮她们解决问题，她们是可以感受的到的。并不是简单的发发朋友圈，刷几次反馈，刷一些无关痛痒的配图跟话语，要把客户当朋友而不是简单的买卖顾客，就像本然轻微商里导师讲述的那样要做好功课。

客户详情备注

在她们咨询问题的时候你要备注好，下次她们再问你的时候你就可以及时看到她咨询过你的问题。

聊天中的术语

  在与客户聊天过程是非常重要的，我们可以分为有聊过产品的，和没有聊过产品的，只要有一个客户咨询了，我们就先去判断她的属性、来历、是否以前有咨询过，她备注的相关信息，我们了解完就可以根据她的问题来回复，做到知已知彼，百战不殆。

客户反馈，追销

 在客户购买产品后，运送很重要，这也是很关键的一点，这跟客户体验有直接关系，总不能让一位客户订一套产品，等上十天半个月才送到家吧。

 所以在客户发完货，一般是两至三天后给客户发消息，告诉她使用方法，再过一周时间问下她的使用效果，再过半个月问问她是不是需要续够产品。这些都是有规律的，也就是常说的追销。

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