思变谋新,转身有型。当前,房地产经纪行业正迎来数字机遇,科技发展驱动新型居住服务平台进化,为行业数字化转型提供机会。房地产经纪活动中涉及海量数据的传输、处理、分析以及存储,亟需注入数字活力以提升专业能力和服务品质,在《2022年百万房地产经纪人生存报告》中指出,"VR看房"、"线上讲解"、"云带看"等创新应用已较为广泛的在房地产经纪人中应用。
在互联网技术上的加持下,房地产经纪行业正加速为经纪人、业主、客户构建高效、高交互的大数据服务平台。作为房地产经纪行业龙头企业的乐有家在科技创新领域持续深耕,运用互联网、人工智能、VR等新技术,打造线上线下一体化的E2E 智能生态系统,以涵盖房产交易全过程、全网络、全家庭生命周期的极致服务体验,破解客户找房难、看房难、交易难等行业难点。
结合数字化发展趋势及行业多年的认知与沉淀,乐有家在产品、技术、基础研发等方面加大投入,在"真服务、真保障"服务战略指引下,为客户提供及时精准、专业可信、高效超值的房产交易全价值链服务。发挥互联网打破物理围栏的作用,乐有家将极致服务体验覆盖更多目标人群,以智能工具应用如房源VR、楼盘航拍、虚拟装修、AI智能找房、地图找房、学校频道、小区找房等,为用户在房地产交易中获取高效、便捷、保质、舒适的体验。
在买卖业务和租赁业务方面的线上化、移动化,乐有家还全面打通了整个线上流程,完成从"云看房"到线上委托、再到视频商谈及签署电子合同的全面部署,凸显乐有家"真服务、真保障"的专业价值,将科技能力应用于房地产交易的全过程。
而依托线上线下一体化的E2E 智能生态系统,乐有家满足客户多样化、个性化、品质化、便捷化的居住服务需求,通过在线下广泛分布的直营门店,将高标准管控下的优质服务触及目标客群。深耕行业14年的乐有家扎根社区,以"社区好帮手"的身份与社区居民保持着良好的邻里关系,其中技术能力撮合下乐家网、乐有家APP与连锁网点的紧密结合,构建线上线下服务一体化的闭环生态,为客户提供全生命周期、全流程的有品质、有效率、有温度的居住服务。
随着房地产存量市场蓝海的到来,以及人民对美好居住生活需求的不断提升,乐有家以平台化为发展方向,以科技化为动力,将会解锁更多服务能力。